Política de Privacidade

A Sina respeita a sua privacidade. Esta Política explica, de forma direta, quais dados coletamos quando você usa o aplicativo e o site da Sina, por que os usamos, com quem os compartilhamos e como você pode exercer os seus direitos. Tratamos dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A Sina é um aplicativo de astrologia e tarô que interpreta o seu mapa astral por inteligência artificial. Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, fale com a gente em contato@sina.app.br. Para os fins da LGPD, a Sina é a controladora dos dados descritos abaixo.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para o app funcionar e entregar a sua leitura:

• Cadastro: nome, e-mail e senha (a senha é gerenciada de forma criptografada pelo nosso provedor de autenticação — nós não a vemos).
• Telefone (opcional): número de WhatsApp, caso você opte por informar.
• Dados de nascimento: data, horário e local de nascimento. Eles são essenciais — é a partir deles que calculamos o seu mapa astral.
• Gênero (opcional): usado apenas para que a Sina se dirija a você na forma gramatical correta (em português, palavras como "pronto/pronta" mudam). Não usamos o gênero para definir o conteúdo das leituras.
• Dados de uso: como você interage com o app (telas visitadas, ações no funil) e a data da sua última atividade, para entendermos e melhorarmos o produto.
• Notificações: se você autorizar, um identificador de envio (token de push) do seu dispositivo, para enviarmos o seu resumo do dia.
• Pagamentos: as compras e assinaturas são processadas pelas lojas (App Store e Google Play). Nós não coletamos nem armazenamos os dados do seu cartão. Recebemos apenas a confirmação do status da sua assinatura.

3. Como usamos os seus dados

• Calcular o seu mapa astral e gerar interpretações, horóscopo diário, chat, sinastria e leituras de tarô.
• Manter a sua conta, autenticar o acesso e guardar o seu mapa.
• Enviar notificações que você tenha autorizado.
• Entender o uso, corrigir problemas e melhorar a experiência.
• Gerenciar assinaturas e compras avulsas.
• Responder aos seus contatos e cumprir obrigações legais.

4. Como a inteligência artificial entra nisso

Os cálculos astrológicos são feitos por efeméride astronômica real — posições planetárias precisas, não estimativas. As interpretações desses dados (textos do mapa, chat, horóscopo, tarô) são geradas por modelos de inteligência artificial. Para isso, enviamos a um provedor de IA os dados já calculados do seu mapa e o conteúdo das suas mensagens. Esse conteúdo é usado para gerar a sua resposta e não para treinar modelos.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que operam o serviço (operadores, na LGPD):

• Infraestrutura e banco de dados (autenticação, armazenamento do seu mapa).
• Provedor de inteligência artificial (geração das interpretações).
• Análise de uso (métricas de produto).
• Lojas de aplicativos e processador de assinaturas (pagamentos).
• Envio de e-mail e de notificações (confirmações de conta e avisos).

Alguns desses prestadores estão fora do Brasil, o que pode envolver transferência internacional de dados, sempre com salvaguardas adequadas. Também podemos divulgar dados se a lei exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta existir e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima ou obrigações legais. Ao solicitar a exclusão da conta, apagamos ou anonimizamos os seus dados pessoais, salvo o que precisarmos reter por lei.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger os seus dados, incluindo criptografia em trânsito e regras de acesso que isolam os dados de cada pessoa (cada usuário só acessa o que é seu). Nenhum sistema é 100% infalível, mas tratamos a segurança como prioridade.

8. Os seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados — nome, WhatsApp, e-mail e senha em Perfil → Conta; dados de nascimento em Perfil → Dados natais.
• Solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados.
• Revogar consentimentos (por exemplo, desativar as notificações).
• Pedir a portabilidade dos seus dados.

Para exercer qualquer direito que não esteja disponível dentro do app, escreva para contato@sina.app.br.

9. Crianças e adolescentes

A Sina é destinada a pessoas com 16 anos ou mais. Se você tem entre 16 e 18 anos, use a Sina com o conhecimento e o consentimento de um responsável. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 16 anos; se isso acontecer, apagaremos os dados ao tomarmos conhecimento.

10. Conteúdo para reflexão, não aconselhamento

As leituras da Sina são oferecidas para autoconhecimento e entretenimento. Elas não substituem orientação profissional médica, psicológica, jurídica ou financeira. As suas decisões são sempre suas.

11. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo app ou por e-mail. A data no topo indica a última revisão.

12. Contato

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade? contato@sina.app.br.